Les enjeux de notre client
Entreprise en très forte croissance, 360Learning a vu grandir rapidement ses équipes dans leur magnifique manoir de la rue de la Tour Paris 16ème. Le sujet de la refonte de l’aménagement est devenu prégnant en 2019, lorsque certains espaces attribués par équipe devinrent exiguës, notamment pour les développeurs.
Les enjeux étaient multiples.
Il s’agissait tout d’abord de désengorger les espaces saturés afin d’apporter davantage de confort visuel et acoustique.
Le deuxième challenge était celui de l’adaptation des espaces aux besoins intrinsèques des équipes. Nous constations, par exemple, que les équipes commerciales étaient extrêmement nomades, et faute d’un nombre suffisant d’emplacements dédiés aux calls, pouvaient passer leur call dans des lieux inappropriés.
Le troisième enjeu était la conservation des modes de travail et des valeurs fortes de 360Learning: la bienveillance, l’empowerment des collaborateurs, le travail en remote et la collaboration entre équipe.
Pour coller au plus près aux usages, une conversation de groupe fut initiée avec des « utilisateurs pilote », l’office manager et le responsable des ressources humaines. L’objectif était de saisir les parcours type de chacune des équipes. Au terme de ces entretiens, une proposition d’espaces et de plans fut remise.
La réponse aux enjeux de 360Learning
Le premier axe de développement repose sur la structuration des étages. Il fut posé comme contrainte de conserver une même équipe sur un étage, ce mode de fonctionnement faisant ces preuves. Ainsi, le challenge fut moins de repenser la répartition des étages par équipe que de restructurer les étages en eux-même ainsi que les lieux communs.
L’équipe commerciale se vit attribuer des espaces par thématique en remplacement d’une logique d’un bureau assigné par collaborateur. Des fauteuils et cabines acoustiques furent implantés, ainsi qu’un plateau fixé au mur représentant une série de « hot spots » et des bureaux plus classiques.
L’équipe de développeurs s’est vue attribuer des postes à la nouvelle disposition, ce qui permit une meilleure fluidité dans les mouvements ainsi qu’une meilleure concentration. Le coin détente qui leur est désigné fut également repensé.
Des îlots acoustiques furent répartis au fil des étages à des lieux stratégiques empêchant l’obstruction des flux et favorisant une meilleure gestion du bruit. Pour rendre leur emplacement ludique, chaque cabine acoustique dispose d’une couleur qui lui est propre.
Afin de capturer la chaleur des valeurs de 360Learning, les finitions retenues pour le mobilier furent dans les tons boisés. Ainsi, les cabines acoustiques présentent des revêtements extérieurs bois, rappel des pieds bois massif des bureaux répartis au fil des étages.
Le réaménagement des locaux de 360Learning, entreprise à la culture si forte, a été un challenge que nous avons relevé très volontiers. Federica est convaincue : "Nos locaux sont aujourd'hui carrément mieux organisés et plus accueillants. En plus de ça, ils reflètent encore mieux notre culture Convexity !"
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